“你没有被全世界抛弃……”哭诉录音曝光,网友泪目
“你没有被全世界抛弃……”哭诉录音曝光,网友泪目
" 你没有被全世界抛弃
我们 24 小时都在 ……"
近日,江苏苏州
一女子欲跳河轻生,拨打 119 哭诉
接警员温柔细语、耐心劝导
通话时间长达半小时
最终顺利救下女子
17 日,苏州市消防救援支队
119 指挥中心接警员张天石
接到一起女子欲轻生跳河的警情
女子起初情绪激动,哭泣不止
拒绝说出具体位置
张天石一边通过接警台
初步定位女子所在区域
一边暖心安慰
通过聊天转移该女子的注意力
女子:" 我现在被全世界抛弃了 ……"
接警员:" 你如果被全世界抛弃了,那我们现在怎么还会在聊天呢?"
接警员:" 你想一想,你那么好看,干嘛要去那么脏的河边呢?你现在往家走 ……"
女子:" 我哪有家?没有家 ……"
接警员:" 那实在不行,你来消防队,带你吃宵夜!"
劝导过程中
女子突然情绪激动,挂断电话
担心她作出轻生举动
张天石立刻回拨电话
拨通成功后,张天石继续安抚
并引导其对周围方位进行确认
女子:" 我不知道找谁,才打的电话。"
接警员:" 你找我们就对了!"
女子:" 对不起,你们那么辛苦,被我打扰了 ……"
接警员:" 没事的,我们 24 小时都在。"
经过劝导和安慰
女子终于说出大致位置
指挥中心立即调派力量赶赴现场
在消防救援人员赶赴现场途中
张天石逐渐得到女子信任
原来,女子因家庭和情感问题
一时想不开
张天石从自身经历出发
通过谈心拖延时间
为队友寻找女子的具体位置
争取时间
接警员:" 这种事情压不倒我们的,对不对?什么事情都会过去的。你跟我讲你在什么地方,我们去接你好不好?"
在长达 30 分钟的通话里
张天石化身 " 知心小哥哥 "
不断耐心地劝导女子
语气温柔,生怕刺激到她
最终,消防救援人员
成功找到该女子
并将其转移至安全位置
听了这段通话
网友纷纷为接警员点赞
" 专业又不失温度 "
" 消防蓝朋友好暖 "
来源:央视新闻、苏州广电蟹视频、@江苏消防
(编辑 吴嫣然)
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